Perguntas frequentes para o Login e Segurança de Astrologia Deluxe
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Como faço para fazer login na astrologia de luxo?
Você pode fazer login usando seu ID de e -mail ou conta do Google. Basta clicar em "Faça login com o Google" ou "Inscreva -se com email" para criar ou acessar sua conta. -
Preciso de uma conta para usar astrologia de luxo?
Sim, uma conta e um plano ativo são necessários para acessar recursos como gráficos de nascimento detalhados, relatórios de compatibilidade e navegação sem anúncios. -
Como meus dados pessoais estão protegidos?
Sua privacidade é nossa prioridade. Todos os dados pessoais são criptografados e armazenados com segurança em servidores compatíveis com GDPR na Europa. Nunca compartilhamos suas informações com terceiros. -
Posso atualizar os detalhes da minha conta?
Sim. Você pode alterar seu email, senha e outros detalhes das configurações da sua conta . Se você usar o login do Google, as atualizações devem ser feitas através da sua conta do Google. -
O que devo fazer se não conseguir fazer login?
Verifique se você está usando o email correto ou a conta do Google. Se você ainda estiver tendo problemas, use a opção Redefinição de senha ou entre em contato com nossa equipe de suporte . -
Posso excluir minha conta?
Sim. Você pode solicitar a exclusão por meio de configurações da conta ou entrando em contato com o suporte ao cliente. Depois que o processo estiver concluído, todos os seus dados serão removidos permanentemente. -
Minhas informações de pagamento são seguras?
Absolutamente. Utilizamos gateways de pagamento confiáveis como Stripe e Razorpay, que seguem os rígidos padrões de segurança do setor para proteger seus detalhes de pagamento. -
O que acontece se meu plano de astrologia expirar?
Você perderá o acesso a recursos premium, como relatórios personalizados e navegação sem anúncios. Você pode renovar a qualquer momento para restaurar o acesso total. -
Posso usar astrologia de luxo em vários dispositivos?
Sim, você pode fazer login em vários dispositivos usando a mesma conta. Seus dados e preferências serão sincronizados automaticamente entre plataformas. -
O que devo fazer se esquecesse minha senha?
Clique na "Esqueceu a senha?" Link na página de login e siga as instruções para redefini -la através do seu email registrado. -
A autenticação de dois fatores (2FA) está disponível?
Atualmente, o 2FA não está ativado por padrão. No entanto, estamos trabalhando para aprimorar os recursos de segurança, incluindo o 2FA opcional, nas próximas atualizações. -
Como faço para entrar em contato com o suporte para problemas de conta?
Para preocupações relacionadas a login ou segurança, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte através do centro de ajuda ou envie um email para contact@deluxeastrology.com. Nosso objetivo é responder dentro de 24 horas. -
Serei notificado das mudanças nas políticas de segurança?
Sim, os usuários são notificados por e-mail e alertas no aplicativo, se houver atualizações para nossas políticas de privacidade, login ou segurança.



