Zondag
1 februari 2026
Veelgestelde vragen over inloggen en beveiliging bij Deluxe Astrology
-
Hoe log ik in bij Deluxe Astrology?
Je kunt inloggen met je e-mailadres of Google-account. Klik op 'Inloggen met Google' of 'Registreren met e-mail' om een account aan te maken of te openen. -
Heb ik een account nodig om Deluxe Astrology te gebruiken?
Ja, een account en een actief abonnement zijn vereist om toegang te krijgen tot functies zoals gedetailleerde geboortehoroscopen, compatibiliteitsrapporten en reclamevrij browsen. -
Hoe worden mijn persoonsgegevens beschermd?
Uw privacy is onze prioriteit. Alle persoonsgegevens worden versleuteld en veilig opgeslagen op GDPR-conforme servers in Europa. Wij delen uw gegevens nooit met derden. -
Kan ik mijn accountgegevens bijwerken?
Ja. Je kunt je e-mailadres, wachtwoord en andere gegevens wijzigen via je accountinstellingen . Als je inlogt met Google, moeten updates via je Google-account worden doorgevoerd. -
Wat moet ik doen als ik niet kan inloggen?
Zorg ervoor dat u het juiste e-mailadres of Google-account gebruikt. Als u nog steeds problemen ondervindt, gebruik dan de optie voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord of neem contact op met onze supportafdeling . -
Kan ik mijn account verwijderen?
Ja. U kunt verwijdering aanvragen via de accountinstellingen of door contact op te nemen met de klantenservice. Zodra het proces is voltooid, worden al uw gegevens permanent verwijderd. -
Zijn mijn betaalgegevens veilig?
Absoluut. We maken gebruik van betrouwbare betaalproviders zoals Stripe en Razorpay, die voldoen aan strenge beveiligingsnormen om uw betaalgegevens te beschermen. -
Wat gebeurt er als mijn astrologieabonnement verloopt?
Je verliest de toegang tot premiumfuncties zoals gepersonaliseerde rapporten en reclamevrij browsen. Je kunt je abonnement op elk moment verlengen om de volledige toegang te herstellen. -
Kan ik Deluxe Astrology op meerdere apparaten gebruiken?
Ja, je kunt met hetzelfde account op meerdere apparaten inloggen. Je gegevens en voorkeuren worden automatisch gesynchroniseerd tussen de platforms. -
Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
Klik op de link 'Wachtwoord vergeten?' op de inlogpagina en volg de instructies om uw wachtwoord opnieuw in te stellen via het e-mailadres dat u bij uw account hebt geregistreerd. -
Is tweefactorauthenticatie (2FA) beschikbaar?
Momenteel is tweefactorauthenticatie (2FA) niet standaard ingeschakeld. We werken echter aan het verbeteren van de beveiligingsfuncties, waaronder de optionele 2FA, in toekomstige updates. -
Hoe neem ik contact op met de klantenservice voor accountproblemen?
Voor vragen over inloggen of beveiliging kunt u contact opnemen met ons supportteam via het Helpcentrum of door een e-mail te sturen naar contact@deluxeastrology.com. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren. -
Word ik op de hoogte gesteld van wijzigingen in het beveiligingsbeleid?
Ja, gebruikers worden via e-mail en in-app-meldingen op de hoogte gesteld van updates van ons privacy-, inlog- of beveiligingsbeleid.
