周六
 2025年12月13日

豪华占星术登录和安全常见问题解答

  • 如何登录豪华占星术？

    您可以使用电子邮件ID或Google帐户登录。只需单击“使用Google登录”或“通过电子邮件注册”即可创建或访问您的帐户。

  • 我需要一个帐户来使用豪华占星术吗？

    是的，需要一个帐户和积极的计划才能访问诸如详细的出生图，兼容性报告和无广告浏览的功能。

  • 我的个人数据如何受到保护？

    您的隐私是我们的首要任务。所有个人数据均已加密并牢固地存储在欧洲的GDPR兼容服务器上。我们永远不会与第三方共享您的信息。

  • 我可以更新我的帐户详细信息吗？

    是的。帐户设置中更改电子邮件，密码和其他详细信息。如果您使用Google登录名，则必须通过您的Google帐户进行更新。

  • 如果我不能登录该怎么办？

    确保您使用的是正确的电子邮件或Google帐户。如果您仍然遇到麻烦，请使用密码重置选项或联系我们的支持团队。

  • 我可以删除我的帐户吗？

    是的。您可以通过帐户设置或联系客户支持请求删除。该过程完成后，所有数据将被永久删除。

  • 我的付款信息安全吗？

    绝对地。我们使用可信赖的支付网关，例如Stripe和Razorpay，遵循严格的行业安全标准来保护您的付款细节。

  • 如果我的占星术计划到期会怎样？

    您将无法访问高级功能，例如个性化报告和无广告浏览。您可以随时更新恢复完整的访问。

  • 我可以在多个设备上使用豪华占星术吗？

    是的，您可以使用同一帐户在多个设备上登录。您的数据和偏好将在平台上自动同步。

  • 如果我忘记密码该怎么办？

    单击“忘记密码？”链接在登录页面上，并按照说明通过您的注册电子邮件将其重置。

  • 两因素身份验证（2FA）是否可用？

    当前，默认情况下未启用2FA。但是，在即将到来的更新中，我们正在努力增强安全功能，包括可选2FA。

  • 我如何联系有关帐户问题的支持？

    对于登录或与安全有关的问题，您可以通过帮助中心与我们的支持团队联系，或通过contact@deluxeastrology.com向我们发送电子邮件。我们的目标是在24小时内做出回应。

  • 我会收到有关安全政策的更改通知吗？

    是的，如果我们的隐私，登录或安全策略有更新，则通过电子邮件和应用程序内警报通知用户。