Политика возврата средств

Компания Deluxe Astrology приветствует вас. Мы являемся известным брендом и зарегистрированным товарным знаком компании Zaffiro Ltd, головной офис которой находится в Лондоне, Великобритания. Ваше доверие и удовлетворение имеют для нас первостепенное значение, и мы стремимся обеспечить вам максимально комфортное и прозрачное взаимодействие с нашими услугами. Ниже представлена ​​наша обновленная политика возврата средств, призванная ответить на ваши вопросы и разъяснить ваши права.

Обзор политики возврата средств

В Deluxe Astrology мы стремимся предоставлять лучшие астрологические услуги и ресурсы. Тем не менее, мы понимаем, что могут возникнуть ситуации, когда необходим возврат средств. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями обработки возвратов:

1. Условия получения возврата средств:
    
   • Возврат средств возможен только в течение первых 14 дней с момента активации услуги, если иное прямо не указано в договоре на оказание услуг.
      
   • Возврат средств по пожизненному плану, если таковой предусмотрен, не превысит 50% от общей уплаченной суммы.
     
      
2. Возврат рекламных товаров:
    
   • Если ваша покупка включала какие-либо акционные товары, их необходимо вернуть в оригинальном, неиспользованном состоянии для обработки возврата средств.
      
3. Обработка возвратов средств:
   
    
   • Для запроса возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте contact@deluxeastrology.com. Укажите данные вашего заказа и краткое описание вашего запроса для ускорения обработки.

Исключения из правил возврата средств

Возврат денежных средств может быть приостановлен при следующих обстоятельствах:

• Услуги, которые были полностью предоставлены или полностью использованы.
   
• Цифровой контент, к которому был получен доступ или который был успешно загружен.
   
• В случаях, когда были использованы рекламные предложения, и связанные с ними услуги/товары возврату не подлежат.

Стремление к совершенству

Мы высоко ценим ваши отзывы и стремимся оперативно и внимательно решать любые возникающие проблемы. Если вам нужна помощь или у вас есть какие-либо вопросы, наша служба поддержки готова вам помочь.

Благодарим вас за выбор Deluxe Astrology. Ваше доверие и удовлетворенность вдохновляют нас и дальше предоставлять ценные астрологические знания и услуги.